USSD系統與應用簡(jiǎn)介

2004年第3期廣西通信技術(shù)2004年9月USSD系統與應用簡(jiǎn)介陳宣勵,崔錦秀(廣西移動(dòng)通信有限責任公司,廣西南寧530022摘要:USSD是一種基于CSM網(wǎng)絡(luò )的新型交互式數據業(yè)務(wù),能夠滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的需要,并可以為運營(yíng)商帶來(lái)一定的收益。本文討論了US的基本概念和特點(diǎn),并結合實(shí)際應用介紹與分析了USSD系統的網(wǎng)絡(luò )結構、業(yè)務(wù)流程、系統主要功能與相關(guān)應用關(guān)鍵詞:非結構化補充業(yè)務(wù)數據(USSD);數據業(yè)務(wù)中圖分類(lèi)號:TN919.71文獻標識碼:A文章編號:1008-3545(2004)03-0018-05引言同傳統的SMS服務(wù)相比,USSD在實(shí)時(shí)和交互性上都要更加出色。目前,基于短消息(SMs)的增值服務(wù)在造就首先,在非語(yǔ)音呼叫期間,USSD和SMS使用了巨大的市場(chǎng)潛力的同時(shí),也為移動(dòng)運營(yíng)商和移動(dòng)相同的信令通道( SDCCH)。USD的數據傳輸速內容服務(wù)提供商(SP)帶來(lái)了無(wú)限的商機。為進(jìn)率大約為60bis;在語(yǔ)音呼叫期間,USS切換步挖掘移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的資源,彌補傳統短消息技到FAC0信令信道,數據傳輸速率大約為術(shù)上的不足,幫助運營(yíng)商在投資少的情況下獲得新1000bi/s,而SMS最高只能達到600bi/s的增值業(yè)務(wù),中國移動(dòng)等運營(yíng)商開(kāi)始在各個(gè)省份部其次,USSD在會(huì )話(huà)過(guò)程中一直保持無(wú)線(xiàn)連署進(jìn)行非結構化補充業(yè)務(wù)數據(USSD)系統建設。接,提供透明管道,不進(jìn)行存儲轉發(fā);而SMS在USSD是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò )的新型交互式數據物理承載層沒(méi)有會(huì )話(huà)通道,只有一個(gè)存儲轉發(fā)系業(yè)務(wù)。它能夠為移動(dòng)通信終端用戶(hù)提供文本菜單方統,用戶(hù)完成一次查詢(xún)需要進(jìn)行多次會(huì )話(huà)過(guò)程。以傳統的SMS為例,如果用戶(hù)要參加一個(gè)短信互動(dòng)式的使用界面,既有利于運營(yíng)商對業(yè)務(wù)進(jìn)行整合和管理,也為用戶(hù)使用業(yè)務(wù)提供了很大的便利。同活動(dòng),通常要發(fā)一條短信得到進(jìn)一步的信息后才能進(jìn)行下一步的操作。這樣反復的操作不但增加了用時(shí),它強大的面向連接的無(wú)線(xiàn)傳輸功能也為行業(yè)應戶(hù)的費用,也延長(cháng)了用戶(hù)參與的時(shí)間,影響了用戶(hù)用的拓展提供了一種行之有效的手段。的參與度。而USSD因為每次發(fā)消息不需要重新建立信道,就免除了這一問(wèn)題,大大提高了信息響應、USSD特點(diǎn)率。第三,USSD可以在服務(wù)器端對服務(wù)內容進(jìn)行UsSD系統釆用的是面向連接,提供透明通道調整,可以使運營(yíng)商迅速針對市場(chǎng)需求的變化做出的交互式會(huì )話(huà)方式,是會(huì )話(huà)類(lèi)業(yè)務(wù)的理想載體,具反應。相比SMS點(diǎn)到點(diǎn)的通信方式,USD這種端有響應速度快、交互能力強、可靠性高的特點(diǎn),同到V凵中國煤化工的交互性。一且系統時(shí)支持大多數普通CSM手機,可使手機用戶(hù)在不做出CNMH新的信息,無(wú)需自己換手機和SM卡的情況下,采用菜單方式訪(fǎng)問(wèn)各特別操作,尤其是對于需要股市行情、手機短信服項USSD業(yè)務(wù),有利于減低用戶(hù)操作難度。務(wù)的用戶(hù),在使用時(shí)避免了SMS一定要通過(guò)服務(wù)182004年第3期廣西通信技木2004年9月器端中轉的過(guò)程,加快了速度,也可以自由地獲得圖1中USD系統主要與移動(dòng)的BOSS系統、隨性所需”。高級信令轉接點(diǎn)(HSTP, High Signal Transfer基于USD這些特點(diǎn),移動(dòng)運營(yíng)商可以利用它 Point)、以及短信網(wǎng)關(guān)相連。系統與一對HSTP互為客戶(hù)提供更加豐富的內容。比如手機炒股、游連,可以實(shí)現對全省用戶(hù)的業(yè)務(wù)提供。對個(gè)人應戲、手機支付等業(yè)務(wù),并且還可以充分利用已開(kāi)發(fā)用,用戶(hù)上行采用USD消息,下行的菜單也采用完成的短信資源,擴大短信的信息點(diǎn)播使用量,因S5消息。下行的最終查詢(xún)信息是采用短消息的此,USSD不但可以為移動(dòng)運營(yíng)商提高服務(wù)質(zhì)量和形式下發(fā)的,所以系統還與短消息網(wǎng)關(guān)通過(guò)SMP提升業(yè)務(wù)市場(chǎng)收益,還可以為移動(dòng)用戶(hù)提供實(shí)時(shí)協(xié)議進(jìn)行互連。對行業(yè)應用,用戶(hù)上行及下行均采互動(dòng)、海量及個(gè)性化的信息。用USSD消息,所以系統通過(guò)接口方式直接與應用系統連接。USSD系統與BOSS系統互連,可以方當然,USSD也存在一些明顯的缺點(diǎn),如信息只能閱讀不能存儲、同樣的文本菜單在不同終端尤便整個(gè)系統的計費信息與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的計費互通,并方便對用戶(hù)鑒權。其是中文終端上顯示的格式不一樣等。這些缺點(diǎn)可2.系統工作流程以通過(guò)業(yè)務(wù)設計、流程設計等手段加以解決。USSD系統通過(guò)與BOSS系統、短消息網(wǎng)關(guān)等的互連,就可以實(shí)現多種業(yè)務(wù)。對個(gè)人應用,常見(jiàn)三、USSD系統介紹的業(yè)務(wù)流程如圖2所示。從圖2可以看出,具體的由用戶(hù)發(fā)起業(yè)務(wù)請求下面以廣西移動(dòng)的USSD系統為例,簡(jiǎn)單介紹的業(yè)務(wù)流程如下USSD系統的網(wǎng)絡(luò )結構及工作流程。目前廣西移動(dòng)(1)手機用戶(hù)通過(guò)USSD方式發(fā)起業(yè)務(wù)請求,的USSD系統可以提供個(gè)人及行業(yè)兩大類(lèi)應用。對這一過(guò)程可能包括多次USD菜單操作。個(gè)人應用,主要是利用USSD信息與短消息相結合(2)USSD業(yè)務(wù)平臺將該請求轉換為SMPP消的方式向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)搜索、菜單導航、用息包。戶(hù)操作等采用USSD方式,主要信息的內容則通過(guò)(3)然后通過(guò)短消息的方式轉發(fā)給短消息網(wǎng)短消息的方式反饋給用戶(hù),方便用戶(hù)閱讀和保存。關(guān)(或短消息中心)。對行業(yè)應用,如銀行業(yè)的無(wú)線(xiàn)POS、彩票業(yè)的無(wú)線(xiàn)(4)短消息中心收到短消息包后,返回接受投注站等,由于終端多為特種行業(yè)終端,信息一般成功的狀態(tài)報告給USD中心。不需保存,因此USSD主要起到傳輸及信息交互的(5)USSD中心收到短消息網(wǎng)關(guān)接受成功的狀作用,信息傳輸方式多為單一的USSD信息。態(tài)報告,通過(guò)USSD應答向用戶(hù)提示處理請求成功1.網(wǎng)絡(luò )結構發(fā)送,結果稍后將通過(guò)短消息下發(fā)。廣西移動(dòng)USSD系統的網(wǎng)絡(luò )結構如下圖1所(6)短消息網(wǎng)關(guān)通過(guò)SMPP協(xié)議,將該短消息請求發(fā)送給相應的SP處理。(7)SP將處理結果通過(guò)短消息回送短消息網(wǎng)HSTPHSTP1關(guān)。(8)短消息網(wǎng)關(guān)將處理結果通過(guò)短消息發(fā)送應用系統USD系統網(wǎng)關(guān)給用戶(hù)。從業(yè)務(wù)流程可以看出,在用戶(hù)與系統的交互過(guò)程中BOSS系統中國煤化工息,直至最后,才通過(guò)短CNMHG的最后查詢(xún)結果圖1網(wǎng)絡(luò )結構圖還有一信思父旦萬(wàn)式,自始至終交互的信息都是USSD消息,這樣在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中就不需要2004年第3期廣西通信技術(shù)2049月短消息中心(或者網(wǎng)關(guān))的參與,USSD業(yè)務(wù)平臺直接給USSD平臺,最后由USSD平臺將USSD消接收用戶(hù)發(fā)起的USSD請求后,通過(guò)相應的協(xié)議息發(fā)送給用戶(hù)。這種方式主要用于行業(yè)應用,如銀如UAP協(xié)議)將消息發(fā)送給SP,SP將處理結果行業(yè)的無(wú)線(xiàn)POS、保險公司的現場(chǎng)投保等。手機用戶(hù)USSD中心短消息網(wǎng)關(guān)1:用戶(hù)發(fā)送USSD請求轉換為短消息包的類(lèi)型轉發(fā)給短消息網(wǎng)關(guān)4:返回接受成功的狀態(tài)報告通過(guò)USSD應答向用戶(hù)提示請求成功6:將短消息發(fā)送給相應的SP處理8:將處理結果以短消息的形式發(fā)送給用戶(hù)處理結果回送短消息網(wǎng)關(guān)圖2業(yè)務(wù)流程圖四、USSD系統分析移動(dòng)內部網(wǎng)的USSD請求起到導航和路由的功能,作為系統的信令接入和處理設備,完成PLMN網(wǎng)1.USSD系統結構的信令接入與處理。它具有全面的信令兼容性與良廣西移動(dòng)所采用的USSD系統主要包括USSD好的擴容性,強大的處理能力,以及完善的安全機中心和綜合業(yè)務(wù)平臺兩大部分,如圖3所示。制(2) USSD Server負責接收經(jīng)過(guò)網(wǎng)關(guān)處理后轉USSD換為專(zhuān)用消息格式的USSD信令,并對其進(jìn)行處網(wǎng)關(guān)服務(wù)器理,對用戶(hù)鑒權,建立并維護USSD會(huì )話(huà),連接網(wǎng)USSD中心關(guān)和業(yè)務(wù)平臺的通信,同時(shí)產(chǎn)生話(huà)單以供話(huà)單服務(wù)器處理。另外,它提供各種維測功能,以供維測臺USSD綜合業(yè)務(wù)平臺對USSD中心進(jìn)行各種維護測量操作。圖3系統結構圖USSD綜合業(yè)務(wù)平臺主要完成業(yè)務(wù)支撐和管理功能,作為USSD信息服務(wù)業(yè)務(wù)提供平臺支撐與處USSD中心平臺是整個(gè)USSD業(yè)務(wù)的承載部分,理,可為運營(yíng)者提供了豐富多樣的基于USSD的業(yè)是系統的核心部件,完成基本USSD功能的支撐。務(wù),可以支持多個(gè)USSD中心,支持全省范圍內的結構上包括USSD網(wǎng)關(guān)與 USSD Server,網(wǎng)關(guān)負責信組網(wǎng),以達到全省業(yè)務(wù)共享、數據共享目的,節省令的處理, Server負責業(yè)務(wù)管理、會(huì )話(huà)管理、計費運營(yíng)成本。管理、維護管理等功能。2.系統功能分析(1)USSD網(wǎng)關(guān)位于移動(dòng)內部網(wǎng)和 USSD Server中國煤化工管理、業(yè)務(wù)管理、統之間,是兩者通信和交互的樞紐,主要包括排隊計計CNMHG功能等五個(gè)部分。機、前后臺消息連接中間件、消息傳輸接口服務(wù)1)會(huì )話(huà)管理功能USSD系統提供完善的會(huì )器、USSD移動(dòng)應用服務(wù)器等,主要功能是為來(lái)自話(huà)管理功能,建立和維護USSD會(huì )話(huà)。 USSD Server2004年第3期廣西通信技術(shù)2004年9月能夠在移動(dòng)臺與USSD實(shí)體之間轉發(fā)USSD會(huì )話(huà),維護移動(dòng)用戶(hù)和USSD應用之間多次交互的能力,五、USSD應用簡(jiǎn)介并對USSD會(huì )話(huà)連接進(jìn)行管理,當任意一方拆除了連接或出現了故障,拆除與另一方的會(huì )話(huà)連接,并USSD是一種基于CSM的新型數據業(yè)務(wù),具有能把會(huì )話(huà)過(guò)程及時(shí)寫(xiě)人USD話(huà)單,通過(guò)和外部交互性強、響應速度快以及安全可靠等特點(diǎn),基于USSD應用的配合,完成USSD業(yè)務(wù)的處理。這些特點(diǎn),能夠為客戶(hù)提供多種多樣的業(yè)務(wù)。從業(yè)(2)業(yè)務(wù)管理功能系統能夠注冊各種業(yè)務(wù)務(wù)所面向的客戶(hù)群的角度來(lái)分,主要分為面向個(gè)人應用程序,并管理各種應用程序注冊的服務(wù)號碼應用的業(yè)務(wù)和面向行業(yè)應用的業(yè)務(wù)兩大類(lèi)?？梢灾С侄喾N業(yè)務(wù)類(lèi)型,其會(huì )話(huà)管理、路由、鑒權1.個(gè)人應用型業(yè)務(wù)等功能不限制業(yè)務(wù)系統的類(lèi)型;并可以在管理平臺面向個(gè)人的業(yè)務(wù)主要是一些信息咨詢(xún)類(lèi)和下載上定制新的業(yè)務(wù),然后通過(guò)管理臺進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)布類(lèi)的業(yè)務(wù),包括信息咨詢(xún)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)、下載(3)統計計費功能系統能對業(yè)務(wù)數據進(jìn)行類(lèi)、小額支付類(lèi)以及互動(dòng)游戲類(lèi)等業(yè)務(wù)。定時(shí)的測量,根據需要,生成詳細的USSD統計話(huà)1)信息咨詢(xún)類(lèi)主要是為用戶(hù)提供一些信息單文件,然后交給報表臺系統進(jìn)行處理,統計出報表、周報表、月報表、年報表等滿(mǎn)足不同需要的查詢(xún)服務(wù),包括新聞、天氣預報、股票信息、娛樂(lè )信息等,一般采用多級菜單,可以方便用戶(hù)查詢(xún)。報表。系統還具有完善的計費功能,能夠提供詳細話(huà)(2)客戶(hù)服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)主要是利用USSD系統進(jìn)單,并可以通過(guò)信息類(lèi)型進(jìn)行分揀。按照運營(yíng)的方話(huà)費查詢(xún)、預付卡充值等,一方面可以為移動(dòng)運式可以分為月租、會(huì )話(huà)次數、信息流量、有效內營(yíng)商節約語(yǔ)音通道,另一方面可以為客戶(hù)提供方容、附加費用到短消息上等不同的方式進(jìn)行計費。便,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。(4)維護管理功能系統的維護管理功能包(3)下載類(lèi)業(yè)務(wù)主要利用USSD交互性的特括用戶(hù)鑒權、帳號管理、日志管理等維護功能。點(diǎn),通過(guò)手機找到所需的鈴聲、圖片等資源,就可系統可以對無(wú)權限的用戶(hù)進(jìn)行限制,禁止其對以發(fā)請求到USSD系統上,然后轉發(fā)給SP,最后利UsSD中心進(jìn)行越權操作;也可對USSD中心的用短消息中心將最終信息發(fā)送到手機上。戶(hù)帳號進(jìn)行管理,包括查詢(xún)、添加、刪除等操作(4)小額支付類(lèi)業(yè)務(wù)主要是利用USSD響應速系統提供日志功能,做到所有的操作都有案可查。度快、簡(jiǎn)潔,可靠性高的特點(diǎn),通過(guò)發(fā)送簡(jiǎn)單的號系統還可以對所有涉及到系統正常運行的軟硬件都碼,就可以完成交易,如各種彩票的購買(mǎi),電話(huà)實(shí)現熱備份,具體是對交換設備硬件備份、業(yè)務(wù)平費、水電費的繳費等臺雙機熱備份、應用程序主/備備份。(5)互動(dòng)游戲類(lèi)主要是利用USSD開(kāi)通一些交5)監視跟蹤功能系統可以對USD中心進(jìn)互性強、操作簡(jiǎn)捷的游戲,吸引客戶(hù),包括足球對行狀態(tài)的監視、跟蹤各接口之間的消息,提供確定戰、富翁爭霸戰、尋寶、養寵物、21點(diǎn)、聊天游系統是否正常運行,也可以監視系統資源,包括戲等。CPU占有率、內存占有率、線(xiàn)程數、進(jìn)程數、網(wǎng)2.行業(yè)應用型業(yè)務(wù)關(guān)資源、各接口數據的監視以及協(xié)議的分析,還能利用其強大的無(wú)線(xiàn)傳輸和信息交互功能夠對正在使用USSD業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)行跟蹤,可以跟中國煤化工的用武之地。如銀蹤發(fā)送方接口、發(fā)送方號碼/服務(wù)碼、接收方號碼行CNMH無(wú)線(xiàn)抄表、水利行業(yè)服務(wù)碼等。的控、父週仃亞的路況監控等。這些應用的實(shí)現也較為簡(jiǎn)單,只要在各種類(lèi)型的終端增加相應2004年第3期廣西通信技木2004年9月的GSM模塊,以接口方式在行業(yè)應用系統與USSD位置的應用等業(yè)務(wù),使得運營(yíng)商在客戶(hù)日趨飽和的系統之間建立USSD通道即可。情況下,能夠提供更為豐富的數據業(yè)務(wù),從而滿(mǎn)足不同層面用戶(hù)的需求,增加自己的收益。六、結束語(yǔ)雖然USSD最終的前途還有待于時(shí)間去驗證但是憑借USSD的先進(jìn)技術(shù)、豐富的業(yè)務(wù)加上服務(wù)到目前為止,USS不僅能提供一些簡(jiǎn)單的信的周到性,相信USD必將擁有廣闊的市場(chǎng)潛力,息查洵類(lèi)業(yè)務(wù),而且越來(lái)越傾向于行業(yè)應用、基于并能為運營(yíng)商帶來(lái)更多的利潤參考文獻[1]林濤.新拇指經(jīng)濟USSD業(yè)務(wù)前景.通信專(zhuān)欄-CHNA通信網(wǎng),2004(5)[2〕黃松,劉列根,移動(dòng)通信USSD業(yè)務(wù)探討.電信快報,2000(1)[3]見(jiàn)春蕾,余鷹,范輝.USSD網(wǎng)關(guān)及在預付費國際漫游業(yè)務(wù)中的應用.中國數據通信,2003(10)[4]沈暉.新型的交互式移動(dòng)數據業(yè)務(wù),增值服務(wù)Introduction of USSd System and applicationChEN Xuan-li, CUI Jin-xiuGuangxi Mobile Communication Company, Guangxi Nanning 530022)Abstract: USSD( Unstructured Supplementary Service Data)is a new interactive data service based on GSM networks. Thiskind of service can satisfy the requirements of users in different levels, and can make benefits for mobile telecommunication providers. This paper discusses some basic conception and characteristics of USSD, and introduces and analthe network structure, service flow, main functions and some services of USSD system according to the actual applictionsKeywords: USSD; Data Service收稿日期:2004-08-18歡迎投稿歡迎切閱煤登廣告CNMHG