設計師與設計管理

市場(chǎng)透視中國市場(chǎng)2010年第48期 (總第607期)設計師與設計管理郝晶(北京服裝學(xué)院服裝藝術(shù)與工程學(xué)院， 北京100029)[摘要]隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度競爭及管理學(xué)的日漸成熟，設計管理的概念慢慢形成并被應用于實(shí)際的管理中。作為設計研發(fā)過(guò)程中最為核心的部分，設計師的管理已經(jīng)成為設計管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節。[關(guān)鍵詞]設計管理;設計管理現狀;設計師與設計管理[中圖分類(lèi)號] J502[文獻標識碼] A[文章編號] 1005 -6432 (2010) 48 -0038 -02于設計也有可能是完全陌生的。怎么來(lái)協(xié)調二者之間的關(guān)1關(guān)于設計管理系，使設計師在最短的時(shí)間內與企業(yè)管理者達到最好的溝1.1 設計管理的產(chǎn)生通，并使設計師對產(chǎn)品設計、企業(yè)理念與市場(chǎng)需求達到完設計管理是一-門(mén)應用性的學(xué)科，是由于市場(chǎng)經(jīng)濟的高美的結合，這就需要設計管理的出現,來(lái)保持設計與管理度競爭而產(chǎn)生的，最早是出現于工業(yè)設計行業(yè)中。在產(chǎn)業(yè)間的相互協(xié)調。例如ONLY設計總監提到,企業(yè)內部有相革命時(shí)期，管理學(xué)應運而生，到了20世紀60年代，管理當完善的ERP系統，可以隨時(shí)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售的各種信息，學(xué)逐漸趨于成熟，各種的管理模式和相關(guān)的理論逐漸被廣但是設計師們往往由于自身的知識結構的不完善而不能及泛應用于各個(gè)領(lǐng)域中，并逐漸被社會(huì )所認同，尤其十分適時(shí)地得到這些信息來(lái)指導自己的設計。所以，ONLY 在公應于自由競爭的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境中。與此同時(shí)，設計管理的司內部就給設計師配備了相關(guān)的人員來(lái)幫助他們在最快的概念開(kāi)始慢慢形成。時(shí)間內得到他們]所需要的信息，從而設計出更加貼合市場(chǎng)1.2 設計管理的概念的產(chǎn)品。1966年英國設計師邁克爾●法( Michael Farr)在其當今社會(huì )的競爭是多種多樣的,也是隨時(shí)變化的,想著(zhù)作《設計管理》( Design Management, DM)中這樣定要企業(yè)的進(jìn)一-步發(fā)展，就必須在第--時(shí)間獲得準確的信義設計管理:“設計管理是界定設計的問(wèn)題，尋找合適的息，并作出適當的決策。設計管理所要做到的就是更快、設計師，贐可能地使設計師在既定的預算內及時(shí)解決設更準確地將企業(yè)的決策等各種非常重要的資源信息傳達給計問(wèn)題?！边@是設計管理的第-一個(gè)定義， 是站在設計師的設計師。要使企業(yè)擁有長(cháng)久的競爭力,在市場(chǎng)中處于不敗角度t:提出的，指對具體設計工作的管理。他主要是側重之地，就要求設計的不斷創(chuàng )新和改革，我們之前也說(shuō)到于設計的導向而非管理的導向。過(guò)，沒(méi)有創(chuàng )新的設計不能被稱(chēng)之為設計。這需要整合企業(yè)設計管理，可以從不同的角度去理解，它可以是對設各個(gè)部門(mén)的資源，制定合理的管理戰略,從而獲得持續的計進(jìn)行管理，也可以是對管理進(jìn)行設計;可以是對產(chǎn)品的競爭力，因而就更加需要設計管理。具體設計工作進(jìn)行管理，就像上面我們提到的邁克爾●法2我國現在服裝企業(yè)設計管理現狀( Michael Farr)所提出的概念，同時(shí)也可以是企業(yè)領(lǐng)導者從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度對設計進(jìn)行的管理。2.1 我國的設計管理現狀1.3 設計管理的重要性我國最先接觸設計管理的也是T.業(yè)設計領(lǐng)域。設計管設計管理既然稱(chēng)之為管理首先肯定是對企業(yè)各部門(mén)和理進(jìn)入我國的時(shí)間并不是很長(cháng)。海爾、上海家化等多家大各種資源的整體管理，它的出發(fā)點(diǎn)是提高設計開(kāi)發(fā)的效中型企業(yè)已經(jīng)參與到設計管理的研究和運用領(lǐng)域,也有多率，使所設計出來(lái)的產(chǎn)品更加貼近市場(chǎng)的需求并占有目標所高校開(kāi)始將設計管理納入到課程的設置之中。但是，從市場(chǎng)?！肮芾硎? 種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于我國企業(yè)內部來(lái)看，大多數的企業(yè)對于設計還不夠重視，‘行';其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯- - 權威就或者了解到設計的重要性但是企業(yè)本身還沒(méi)有以設計來(lái)推是成就”。管理本身就是研究如何對現有的資源進(jìn)行整動(dòng)企業(yè)。合，協(xié)調設計所需的資源和信息，并對一系列設計策略和2.2 我國服裝企業(yè)設計管理現狀設計技術(shù)進(jìn)行有效的管理，尋找最合適的解決方法，從而改革開(kāi)放以來(lái)，我國的服裝行業(yè)逐漸呈現出繁榮的現達到企業(yè)的目的，創(chuàng )造出社會(huì )和市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。象，中國煤化工服裝企業(yè)對創(chuàng )新研發(fā)在設計的過(guò)程中，由于設計師本身存在著(zhù)- -定的局限的重;YHCNMH G中心，缺少對品牌的性,不可能完全照顧到設計中的每-一個(gè)細節， 也很難在較長(cháng)期規劃。根據中國勤織L業(yè)協(xié)會(huì )時(shí)調查，服裝企業(yè)平均短的時(shí)間內了解到企業(yè)的完整信息。同時(shí)，企業(yè)管理者對用于研發(fā)的費用僅占銷(xiāo)售收入的22. 5%。如此少的投入，M 38] 2010.12郝晶:設計師與設計管理市場(chǎng)透視必然不能負擔太多的設計人員和研發(fā)人員，自主設計的能層面上來(lái)說(shuō)，設計和管理之間是互相依存、互相作用的關(guān)力十分低下。很多的甚至不需要設計師，只是對國外的版系，在設計的過(guò)程中不可能不包括管理，只是在設計實(shí)施型進(jìn)行抄襲就可以取得自己所需的利益。許多大規模的服的過(guò)程中，設計與管理在工作的范圍和思考問(wèn)題的側重點(diǎn)裝企業(yè)，實(shí)際上是典型的“ 加工型企業(yè)”。其生產(chǎn)能力相有所不同。一般來(lái)說(shuō)，設計師的工作中心主要偏重于感性對較強，但是設計能力和營(yíng)銷(xiāo)能力相對較弱。的設計創(chuàng )意，而管理者則帶有理性的色彩，是項目的決定進(jìn)入WTO后，我國的服裝行業(yè)開(kāi)始以國際的眼光來(lái)者和組織、計劃、協(xié)調與控制的執行者，他更注重的是實(shí)看待這一-系列問(wèn)題，逐漸明白品牌的附加值要多于加工的現某一個(gè)設計目標而采取的較為理性的工作步驟與系統利益所得。經(jīng)過(guò)全球經(jīng)濟危機的洗禮，更加加劇了這一現規劃。象，更多的加工企業(yè)因沒(méi)有足夠的加工訂單而倒閉，這些3.3 保證有效的溝通方式加工型企業(yè)已經(jīng)不能單單靠加T來(lái)取得很高的利潤。殘酷作為企業(yè)核心資源的設計師，在設計活動(dòng)中占有重要的現實(shí)更是催促著(zhù)國內的企業(yè)組建自己的品牌，以得到更的地位。在整個(gè)設計活動(dòng)中，設計師會(huì )或多或少的表現出高的利潤。于是，很多企業(yè)開(kāi)始注重品牌的建設，但是很自己的個(gè)性因素，但是設計并不是單純的藝術(shù)創(chuàng )作，而是多企業(yè)由于在設計過(guò)程中缺少管理，沒(méi)有將公司內部各種受到市場(chǎng)需求、消費者的消費心理以及產(chǎn)品的成本等多重資源進(jìn)行良好的整合，在品牌道路上走得并不順利。這就.因素的影響。設計師所設計的產(chǎn)品最終是為顧客服務(wù)的，更加要求設計管理的加強。任何- -個(gè)企業(yè)都是有自己產(chǎn)品的特定顧客群體，市場(chǎng)是產(chǎn)品的最終檢驗者,設計師的產(chǎn)品能不能被市場(chǎng)所接受，是3設計師 與設計管理設計師能否生存的決定因素。設計師必須通過(guò)與市場(chǎng)的溝3.1 設計師的選擇通來(lái)熟悉市場(chǎng)、了解市場(chǎng)，并在產(chǎn)品投放市場(chǎng)后能夠及時(shí)不同的設計師意味著(zhù)不同的設計結果,他們的設計決收集反饋信息，在設計的過(guò)程中考慮這些因素的影響，只定于自身的文化積淀和對企業(yè)要求的個(gè)人理解。企業(yè)的選有這樣，設計師所設計出的產(chǎn)品才能跟市場(chǎng)最為貼合，滿(mǎn)擇必然首先來(lái)自對設計師的選擇，在選擇設計師的同時(shí),足顧客的需求，為企業(yè)贏(yíng)得更多的利益。就已經(jīng)選擇了設計的最終結果。因此，設計師的選擇就成在設計管理中，要使設計師在設計過(guò)程中能與相關(guān)對為了設計管理中尤為重要的一一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。合適的設計師象進(jìn)行有效的溝通，先要選擇有效的溝通渠道,采取有效應該符合企業(yè)文化的要求。也就是說(shuō)，設計師對企業(yè)的文的溝通方法，從而幫助解決因為溝通不足而引發(fā)的產(chǎn)品設化應該有一個(gè)較為深人的認知。從產(chǎn)品設計實(shí)現角度來(lái)計缺陷，甚至最后造成庫存的積壓。有效的溝通能夠實(shí)現講，設計師對材料、工藝的偏好也可以成為被選擇的一一個(gè)設計效能最大化，只有保證信息渠道的通暢，實(shí)現在設計依據。管理中各個(gè)對象之間的有效溝通，才能使設計師的力量和“以人為本”的設計管理價(jià)值充分發(fā)揮，設計出符合市場(chǎng)要求的產(chǎn)品,使企業(yè)取得在邁克爾.法( Michael Far)給出的設計管理的概最大的利益。念中，他主要是站在設計師的角度而言的，主要是針對設3.4 對管理者的要求計的管理。設計產(chǎn)品要通過(guò)市場(chǎng)的選擇,通過(guò)顧客的選首先，要信任、尊重、關(guān)心設計師。信任是根本, .擇，產(chǎn)品最終是要服務(wù)于人，所以說(shuō)設計要首先“以人“疑人不用，用人不疑”，沒(méi)有人愿意為不信任自己的老為本”,設計是由設計師完成的，因此對設計進(jìn)行管理,板工作。只有受到尊重被認可的設計師，主觀(guān)能動(dòng)性才能也要“以人為本”，也就是說(shuō)要著(zhù)眼于對設計師的管理。發(fā)揮到極致。人是任何一個(gè)企業(yè)最重要的資源，在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識其次，要善于激勵設計師。管理者應該激發(fā)設計師的成了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的首要因素，然而只有人才能具有知識并工.作動(dòng)機，讓設計師主動(dòng)去做自己應該做的事情，使設計使用知識。因此，人本管理就顯得比以往任何時(shí)候都顯得師體會(huì )到自己工T作的成就感。有的公司會(huì )把銷(xiāo)售前幾名的更加重要，同時(shí)也成為了設計管理的核心內容。對服裝企款式公開(kāi)貼出用以激勵設計師，但是也有公司把所有排名業(yè)來(lái)說(shuō)，服裝設計師是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的核心環(huán)節，他都貼出，這樣不但不能激勵設計師，反而造成設計師產(chǎn)生也就無(wú)疑成為企業(yè)重要的組成部分。巨大的壓力,不利于工作。對設計師的管理就是要使得設計團隊里的每個(gè)設計師最后,接受設計師的錯誤。設計師犯錯的時(shí)候不能一都要發(fā)揮出自己的水平，使得他們之間的協(xié)調關(guān)系達到最味地責備，要使設計師接受自己的錯誤，并找到錯誤的原佳，同時(shí)還要處理好管理者與整個(gè)設計師團隊的關(guān)系，使因，避免重復的犯錯，這樣，設計師才能在-一個(gè)個(gè)的錯誤整個(gè)企業(yè)的各種資源達到最好的整合,在既定的時(shí)間和預中吸取教訓，取得進(jìn)步。算內完成預期的生產(chǎn)目標。就設計師來(lái)說(shuō)，設計的過(guò)程存4.結論在著(zhù)獨立意識，設計是設計師創(chuàng )造行為的過(guò)程，而且設計的物化實(shí)現是- -個(gè)與許多環(huán)節發(fā)生關(guān)系的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)中國煤化工步,設計管理已經(jīng)成程中間，設計師必然要與市場(chǎng)、管理、工程、營(yíng)銷(xiāo)等各部為企業(yè)YHCNMHG競爭必不可少的條門(mén)相互合作、彼此互動(dòng)才能更有效地完成設計目標，只有件,它的發(fā)展不但可以提高企業(yè)的核心競爭力還能為企業(yè)這樣設計才能使之最終得以實(shí)現其價(jià)值。設計管理從某種帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益。對作為設計過(guò)程中不(下轉P45)2010.12 CM 39吉迎東:企業(yè)模塊化網(wǎng)絡(luò )組織的內滿(mǎn)與運作機制企業(yè)管理是依靠主導集成商或其他外部機構、第三方通過(guò)實(shí)施明確市場(chǎng)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速獲得集成經(jīng)濟，實(shí)現整體產(chǎn)業(yè)的的履約保證。然而，在模塊化網(wǎng)絡(luò )組織中,即使訴諸法價(jià)值創(chuàng )新，提高競爭力，強化競爭優(yōu)勢。我國企業(yè)應注重律,有著(zhù)合作交易關(guān)系的成員仍會(huì )利用法庭只執行字面意對模塊化網(wǎng)絡(luò )理論與實(shí)踐的關(guān)注和研究，汲取先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )組義上的不完全契約條款而不能實(shí)現其事前的交易意圖。因織中企業(yè)模塊化運作的成功經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)而，還須強調在未來(lái)的組織間活動(dòng)中應更多地關(guān)注基于節結構的優(yōu)化升級，提升企業(yè)的國際化競爭力,強化企業(yè)的點(diǎn)行為協(xié)調的非正式機制的使用，網(wǎng)絡(luò )中各企業(yè)之間在保行業(yè)競爭優(yōu)勢。持各自的知識基礎和差異的同時(shí)，基于相互的戰略利益和同時(shí)，在模塊化網(wǎng)絡(luò )組織中,不僅要關(guān)注模塊內部的知識獲取,會(huì )產(chǎn)生更長(cháng)期、更穩定的信任關(guān)系，從而在必效率，而且更要關(guān)注模塊之間的各經(jīng)濟主體之間的協(xié)調與要的能力信任和主觀(guān)信任的基礎之上，合作伙伴間不僅能配合，關(guān)注子模塊之間的聯(lián)結機制和協(xié)調機制。既應當包獲得彼此的技術(shù)、資源,而且可以形成并共享關(guān)于組織整括規則治理、契約治理和文化治理機制，目的在于建立有體及市場(chǎng)地位等方面的信息，獲得有關(guān)合作伙伴工作方式效率的組織內部競合關(guān)系;也應當包括產(chǎn)業(yè)規制政策、產(chǎn)的知識，形成協(xié)調機制上的信任。權機制、金融機制以及信任與風(fēng)險分擔機制，目的在于營(yíng)綜上所述，在網(wǎng)絡(luò )的低級形態(tài),顯性的約束(法律、.造鼓勵競爭和創(chuàng )新的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。合約等)是主導協(xié)調機制，模塊化企業(yè)會(huì )考慮到預期直接的懲治與獎勵，進(jìn)而決定策略的選擇;而在長(cháng)期的運作參考文獻:過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )中各企業(yè)均會(huì )從長(cháng)期利益出發(fā)選擇協(xié)調機[1]青木昌彥，安藤晴彥.模塊時(shí)代:新產(chǎn)業(yè)結構的本質(zhì)制，回避短期行為，因為單次的利益行為只能在- -次博弈[M]. 上海:上海遠東出版社, 2003.中有效，之后將被剔除出局。因此，長(cháng)期的合作模式將選;[2]茍昂，廖飛.基于組織模塊化的價(jià)值網(wǎng)絡(luò )研究[J]. 中國擇誠信、信用、聲譽(yù)等隱性約束機制，實(shí)現協(xié)作互惠基礎工業(yè)經(jīng)濟，2005 (2) .上的運作模式。只有在相互信任的基礎t,依靠契約及共[3}余東華，芮明杰，基于模塊化網(wǎng)絡(luò )組織的知識流動(dòng)研究[J]. 南開(kāi)經(jīng)濟評論，2007，, 10 (4): 11-16.同遵守的行為規范才能使模塊化網(wǎng)絡(luò )組織正常運行。[4]倪慧君.模塊化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )組織戰略管理模型分析[J].商業(yè)時(shí)代，2005, 30: 62 -63.4結論[5] Daft, RL and A Y, Levin. .ere Are the Theories of the模塊化網(wǎng)絡(luò )作為一種新型的組織形式， 打破了傳統的' NewOrganizational Forms: An Editorial Eeay" [J]. Onganizaion Sei-- -體化組織的邊界，提高了組織的滲透性和靈活性,能夠ence，1993, 4 (4) .充分地發(fā)揮對專(zhuān)業(yè)化分工“分”和合作“聚”的作用,[6] Sanches, R and J. T Mahoney.“ Modularity， Flexiblity and從而實(shí)現新經(jīng)濟時(shí)代技術(shù)、知識和制度等生產(chǎn)要素的收益Knowledge Management in Produet and Organization Design" [J]. Strte-gic Management Joumal, 1996, 17.遞增。模塊化網(wǎng)絡(luò )組織理論可為我國如裝備制造行業(yè)、電子、輕工產(chǎn)品等加工業(yè)、新材料新能源行業(yè)提升競爭力提[基金項目]本文是山西省軟科學(xué)項目“山西省創(chuàng )新型企業(yè)成供自主創(chuàng )新和網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新的理論基礎。- -方面, 眾多中小配長(cháng)及其演化機制研究" (2009041002 -02)的階段性成果。件、零件等模塊供應商可以充分地通過(guò)相應的網(wǎng)絡(luò )融人到[作者簡(jiǎn)介]吉迎東(1977-),男，山西省長(cháng)治市人.山西財全球發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)體系中，提供標準化產(chǎn)品獲得規模經(jīng)濟經(jīng)大學(xué)講師，西安理T.大學(xué)博士研究生,研究方向:技術(shù)創(chuàng )新理論和范圍經(jīng)濟;另- -方面。集成模塊商可以借助資源優(yōu)勢、與風(fēng)險控制。(上接P39)可缺少的核心資源一設計師的管理, 尤其社, 2003.在知識經(jīng)濟時(shí)代，已經(jīng)成為設計管理中的核心部分。2]德魯克。管理的實(shí)踐[M]. 北京:機械工業(yè)出版社，2006[3]凱瑟琳.貝斯特.美國設計管理高級教程[M].上海:上[1]劉國余.設計管理[M]. 上海:上海交通大學(xué)出版海人民美術(shù)出版社，2008.中國煤化工MYHCNMHG2010.12 45