優(yōu)化檔案服務(wù)之我見(jiàn)

政法行政優(yōu)化檔案服務(wù)之我見(jiàn)孫月娥(保德縣勞動(dòng)和社會(huì )保障局山西.保德 036600)中圈分類(lèi)號:G27文獻標識碼:A文章編號:1672- 7894(2009)19- 228-01.摘要信息時(shí)代,不斷提高檔案服務(wù)功能, 拓寬檔案腹務(wù)領(lǐng)案,并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子檔案的查詢(xún),利用服務(wù)城,優(yōu)化檔案服務(wù)方式,不僅是體現檔案內在價(jià)值的重要手段,西且實(shí)現電子檔案信息資源共享。是提高檔案開(kāi)發(fā)利用價(jià)值,充分發(fā)揮檔案在經(jīng)濟社會(huì )建設中應有作2.3轉變方式.用的有效途徑。檔案主管單位要改變傳統的上下班工作模式.切實(shí)加強電子檔關(guān)鍵詞優(yōu)化檔案服務(wù)案的收集，整理、上傳、下載等項基礎工作,并在網(wǎng)頁(yè)上建立電子檔案自動(dòng)上傳的工作窗口,在第-時(shí)間收集到各有關(guān)單位的上傳電子21世紀是知識經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，檔案信息檔案,并在檔案館(室)的服務(wù)器上歸檔。例如:為了方便下級或管已成為人們日常生活不可缺少的資源。因此,檔案工作者不僅要認理部門(mén)通過(guò)網(wǎng)站傳送自己?jiǎn)挝环潜Ｃ艿臋n案全文,檔案館(室)可開(kāi)真履行檔案管理的重要職責.而且要珍惜檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用發(fā)或安裝“電子檔案全文自動(dòng)上傳歸檔系統”。該軟件利用聯(lián)網(wǎng)計價(jià)值,不斷優(yōu)化檔案服務(wù)機制和服務(wù)手段,既要熱情周到地為文書(shū)算機,足不出戶(hù)就可將電子檔案全文自動(dòng)上傳到檔案主管部門(mén)的服檔案查閱者及網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供服務(wù),又要積極主動(dòng)地為經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)務(wù)器上歸檔,而不需來(lái)回奔波或制作光盤(pán)、軟盤(pán)上報。展服務(wù),為全而建沒(méi)小康社會(huì )服務(wù)。2.4在線(xiàn)服務(wù)1提高服務(wù)認識檔案主管部門(mén)要逐步改變傳統的到檔案部門(mén)利用檔案原件的過(guò)去,檔案管理部門(mén)的主要職責是對文書(shū)檔案的保存、保管、保服務(wù)方式,而要利用網(wǎng)絡(luò )平臺,積極開(kāi)展在線(xiàn)服務(wù)。檔案工作者可密工作,很少對查閱利用檔案者提供服務(wù);即使說(shuō)到服務(wù)也只是僅以在線(xiàn)與用戶(hù)進(jìn)行信息交流，可以形成電子檔案互動(dòng)平臺,在線(xiàn)解僅局限于上下級之間部門(mén)之間、條塊之間的文書(shū)檔案的查詢(xún)調閱，答廣大用戶(hù)對某些檔案資料的咨詢(xún)，提供各種檔案材料的查詢(xún)和對廣“大用戶(hù)的服務(wù)較少。但政務(wù)公開(kāi)的普遍實(shí)施和公開(kāi),范園的不資信服務(wù)。同時(shí),各檔案單位要進(jìn)一一步轉變工作職能提高工作效斷擴大,行政服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬,不少?lài)艺叩胤椒ㄒ幍? -些率,建立現行文件檔案服務(wù)中心,搞好現行文件資料的閱覽服務(wù),使關(guān)系到廣大群眾切身利益的檔案已逐步公開(kāi),檔案服務(wù)已成為檔案廣大群眾及時(shí)便捷地了解到有關(guān)檔案信息。管理部門(mén)的重要職責。因此, 檔案管理部門(mén)要加強對廣大檔案工作2.5方便閱覽.的思想教育和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高廣大檔案工作者對檔案利用與服隨著(zhù)改革開(kāi)改的不斷深人，到檔案館(室)查閱黨政機關(guān)及有關(guān)務(wù)價(jià)值的認識,提高服務(wù)廣大檔案用戶(hù)的自覺(jué)性。同時(shí),在符合國部門(mén)制定的文件檔案的人員逐年增多。因此,各部門(mén)、各單位在及家(保密法)要求的前提下,應滿(mǎn)足廣大用戶(hù)對-些政策法規等公開(kāi)時(shí)向各級檔案管理單位送交現行文件資料的同時(shí),檔案部門(mén)要建立檔案的知情權,充分認識檔案的利用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值,增強服務(wù)廣現行文件服務(wù)中心,收集、匯總、編排相關(guān)檔案信息,專(zhuān)設網(wǎng)絡(luò )電子大檔案用戶(hù)的積極性和自覺(jué)性,及時(shí)將人民群眾所需了解的檔案信檔案服務(wù)員,積極開(kāi)展網(wǎng)上閱覽服務(wù),使廣大群眾能夠方便快捷地息以某種形勢及時(shí)公開(kāi),既要方便廣大群眾查閱,又要盡可能地為了解到有關(guān)檔案信息。廣大用戶(hù)提供熱情周到方便快捷的檔案服務(wù)。3拓寬服務(wù)領(lǐng)域2搭建服務(wù)平臺信息社會(huì )中,人們對各種信息的需求與日俱增,希望知曉檔案隨著(zhù)計算機互聯(lián)網(wǎng)的應用和普及,檔案服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò )信息內容的用戶(hù)越來(lái)越多,檔案單位的服務(wù)領(lǐng)域隨之拓寬,服務(wù)對時(shí)代。因此,為了切實(shí)搞好檔案服務(wù)工作,檔案管理部門(mén)要積極創(chuàng )象隨之擴大。即:既要向黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會(huì )活 動(dòng)中造條件,在做好文書(shū)檔案服務(wù)工作的同時(shí),應搭建電子檔案服務(wù)平利用或可能利用檔案信息的組織提供服務(wù)，又要有針對性地為用臺，建立檔案網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、多媒體等公眾戶(hù)提供服務(wù)。因此,從這-點(diǎn)上看.檔案管理單位已不再是單純的媒介為廣大用戶(hù)提供多角度、全方位的網(wǎng)絡(luò )電子檔案服務(wù)。收藏機構,還是檔案信息的匯聚中心交流中心和信息中心，檔案管2.1建設平臺理人員也不再是單純的檔案保管員.而是檔案信息財富的擁有者和各檔案單位要在提高服務(wù)認識的基礎上,進(jìn)-步加快檔案信息服務(wù)者。為此,檔案工作者要切實(shí)增強服務(wù)意識,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)資源文書(shū)庫及數據庫建設,尤其是電子文件及檔案數據庫建設,建城,并結合本地實(shí)際,利用各種宜傳媒體對一些直接關(guān)系到人民群立系統或單位網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),形成與有關(guān)單位相聯(lián)系的部門(mén)系統或事眾切身利益的政策性文書(shū)檔案,可以采取帶動(dòng)下鄉.專(zhuān)題選講、舉辦業(yè)單位網(wǎng)站,并積極收集上網(wǎng)數據和信息.制作方便快捷的瀏覽網(wǎng)檔案宜傳等形式,主動(dòng)為廣大用戶(hù)提供各種檔案信息服務(wù),使檔案頁(yè),實(shí)現檔案信息的網(wǎng)上檢索,實(shí)現電子文件的實(shí)時(shí)管理與利用,實(shí)資料成為廣大群眾脫貧致富的良師益友，成為引領(lǐng)廣“大群眾奔小現檔案信息資源數字化數據庫化、檔案信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、檔案管理康、建設社會(huì )主義新農村的參謀和助手。工作自動(dòng)化、檔案信息管理法制化,擴大用戶(hù)提供更好的服務(wù)。2.2健全機構參考文獻中國煤化工檔案主管單位要建立電子檔案數據管理機構或中心,各立案單川曲宏偉:OHCN M H G播電視大學(xué)學(xué)報，位也要建立相應的電子檔案管理機構,上下聯(lián)網(wǎng),切實(shí)加強與企事2008(5):76-T1業(yè)單位信息管理部門(mén)的配合,集中管理網(wǎng)站內各單位的歸檔電子檔責任編輯蓄保平228科釹文匯